FAQ's

Le plupart des questions que nous recevons de nos clients sont ci-dessous.
Si vous avez d’autres questions ou si vous voulez plus d’information sur nos medicaments, envoyez nous un e mail à: service@generic4all.com

Sommaire

• Que sont les Génériques?
• Est ce légal de vendre des médicaments par Internet?
• Quels sont vos prix et vos conditions d’envoie?
• Quels sont les méthode de paiment acceptée?
• Quelles sont les conditions d’annulation?
• Puis je renvoyer des médicaments pour un remboursement?
• Quels sont les conditions de sécurité et discretion?

Est ce legal de vendre des medicaments par Internet?

Oui, à part les médicaments classés comme des drogues. Les médicaments en ligne sont parfaitement légaux tant que votre médecin vous les prescrit. Tous les médicaments génériques sont obtenus de fournisseurs légitimes ou directement de l’usine, comme ça vous pouvez être sûr que vous recevez la version générique de la marque que vous pouvez trouver en pharmacie.

Quels sont vos prix et vos conditions d’envoie?

Nos tarifs d’envoi sont inclus dans le prix. Une fois que votre commande a été approuvé elle sera envoyée en 48 heures. La livraison dépend du pays et des fournisseurs, mais nous essayons de vous livrer en 10-18 jours ouvrables. L’information d’usage et les notices seront livrer au même temps.
Nous livrons partout dans le monde , certains pays, par contre, ne sont pas listés. Si votre pays est un de ceux ci, contactez nous pour plus d’information..

Quelles sont les méthodes de paiement acceptées?

  Nous acceptons Visa & Diners worldwide. Nous acceptons aussi Electronic Check Payments (ACH) des pays suivants: USA, Allemagne & Autriche. L’envoie peut être retardé quand vous payez avec ACH.

Quelles sont les conditions d’annulation?

Vous pouvez annuler votre commande avant qu’elle ne soit traitée en nous contactant à info@generic4all.com.
Une fois la commande traitée elle ne peut pas être annulée.

Puis je renvoyer des médicaments pour un remboursement?

Désolée. Sous la loi Fédérale nous ne pouvons pas rembourser ni échanger vos médicaments, par contre, si votre commande est perdu, ou si votre commande arrive abimée, nous vous l’enverrons à notre charge , ou nous vous rembourserons, avec discrétion.

Quels sont les conditions de sécurité et discrétion?

Votre vie privé et la sécurité sont très importante pour nous, et ne seront jamais compromis. Notre site web utilise des mesures de sécurités industriel, le SSL (Secure Sockets Layer) et un formulaire de commande encrypté. Nous prenons votre adresse email , vos données de carte banquaire et adresse de livraison pour pouvoir faire des transaction avec vous. Toute information est rentré sur notre base de donnée sécurisée. Toute information donnée à Generic4u.com n’est jamais partagée, ni vendue ou donnée à un tiers en dehors de notre reseau. L’information que vous nous donnez est secrète et utilisée que par Generic4all.com.

Nous vous garantissons le meilleur service client que nous pouvons.

Nous vous respectons comme client – si vous avez des questions n’hesitez pas de nous contacter à service@generic4all.com.

Que sont les Géneriques ?
Les médicaments génériques contiennent exactement les mêmes ingrédients actifs que ceux de marque. Les entreprises de médicaments ont une licence protégée de fabrication pendant 20 ans après leur découverte. Après cela, les autres entreprises peuvent fabriquer des versions génériques de ces médicaments.

Dans presque tous les cas, les génériques fonctionnent de la même façon que les médicaments de marque et coûtent beaucoup moins cher. Ceci est possible sans baisser la qualité mais en ayant des frais réduits de recherche et de marketing. Des assurances de santé vous conseillent souvent d’utiliser des médicaments génériques si possible.